Høyreklikk Start-menyen nederst til venstre på skrivebordet, og velg "Computer Management". Naviger til “Lokale brukere og grupper”, bla ned til den berørte kontoen og høyreklikk. Velg alternativet "Angi passord", og velg et nytt sett med legitimasjon for å få tilbake tilgang til den låste kontoen!